« Takaisin Uutinen 16.10.2018

700 000 mittaria kahdessa vuodessa – Hafslundin roll-out-projekti on loppusuoralla

Norjan suurimman verkkoyhtiön, Hafslund Nett:n AMM-järjestelmän roll-out on lopuillaan. Keskiviikkona 26. syyskuuta 700 000. Aidon-laite asennettiin asiakkaalle ja liitettiin Hafslundin verkkoon. Eltelin asentaja Steffen Hille suoritti työn yli 4000 laiteasennuksen kartuttamalla rutiinilla.

Norja on kovaa vauhtia siirtymässä kohti älykkäämpää infraa: vuoden 2018 loppuun mennessä yli 2,9 miljoonaa uutta sähkömittaria otetaan käyttöön maanlaajuisesti. Oslossa ja sen ympäryskunnissa sijaitsevan Hafslund Nett:n verkossa on pian 715 000 “hermosolua”, jotka mahdollistavat luotettavamman ja ennakoitavamman sähköverkon käytön ja tekevät sähkönkulutuksen läpinäkyväksi kuluttajille.

Kahden tiivistahtisen massa-asennusvuoden jälkeen roll-out-projekti on viimeistelyvaiheessa. Keskiviikkona 26. syyskuuta 700 000. Aidonin energiapalvelulaite asennettiin asiakkaalle ja liitettiin Hafslundin verkkoon. Haldenissa asuvan Øivind Hellen taloineen oli nyt vuoro siirtyä uuteen älykkäämpään aikakauteen.

Eltelin asentaja Stefan Hillelle kyseinen asennustapahtuma oli yksi asiakaskäynti niiden tuhansien joukossa, joita hän on tehnyt viimeisten kahden vuoden aikana. Klo 16:ksi sovittu mittariasennus oli Steffenille päivän kymmenes. Hyvin hioutuneella rutiinilla hän korvasi vanhan mittarin uudella Aidonin laitteella ja kirjasi työn PDA:llaan Eltelin työnohjausjärjestelmään. Operaatio kesti yhteensä parikymmentä minuuttia. Jututimme Steffeniä pikaisesti, ennen kuin hänen reittinsä jatkui seuraavan asiakkaan luo.

Eltelin asentaja Stefan Hille työssään

– Olen ollut tässä projektissa vuoden 2016 elokuusta alkaen, eli vähän yli kaksi vuotta. Olin mukana ensimmäisten asentajien ryhmässä, jonka Eltel palkkasi projektiin. Tätä ennen olen tehnyt tavallisia sähköasennustöitä; aiempaa kokemusta minulla on lähinnä isojen rakennus- ja teollisuuskohteiden asennuksista, Steffen kertoi.

Millaisia ominaisuuksia tarvitaan työhön, jossa käydään asentamassa mittareita ihmisten koteihin?

– Tässä projektissa työpäivämme kestää arkisin 12 tuntia ja lauantaisin teemme 10 tunnin päiviä. Täytyy siis kyetä tekemään pitkää päivää, täytyy olla nopea ja tehokas ja täytyy osata toimia asiakkaiden kanssa. Mielestäni tärkeimmät ominaisuudet ovat järjestelmällisyys, sosiaalisuus ja tehokkuus sekä stressinsietokyky tilanteissa, jolloin kaikki ei mene suunnitelmien mukaan.

– On myös tärkeätä olla iloinen ja ystävällinen asiakkaille. Useimmat ovat mukavia ja antavat tehdä työn rauhassa, mutta on myös niitä, jotka seisovat vieressä ja kritisoivat. Se vaatii taitoa mukautua ja hoitaa tilanne niin, että asiakas kokee mittarin vaihdon positiivisena asiana.

Kahden täysitahtisen asennusvuoden aikana Steffenin käsien kautta on täytynyt kulkea melkoinen määrä laitteita. Kuinka monta tarkalleen ottaen?

– En tiedä asentamieni mittareiden tarkkaa lukumäärää, mutta keskimäärin olen asentanut noin sata laitetta viikossa. Koska olen ollut joka toinen viikko töissä ja joka toisen vapaalla, asentamieni laitteiden kokonaismäärä on jossain neljän ja viiden tuhannen välillä, Steffen summasi.

Sitten olikin aika siirtyä uuden asiakkaan luo. Loppupäiväksi oli sovittuna vielä seitsemän asennusta.

 

  • Hafslund-projektin massa-asennukset alkoivat elokuussa 2016. Kotitalouksien mittarien massa-asennuksista vastasi Eltel, jakelumuuntamoille mittareiden asennuksista puolestaan Infratek.
  • 24 kuukauden aikana projektiin toimitettiin ajallaan yli 700 000 mittaria Aidonin logistiikkakeskuksesta.
  • Eltelillä oli 5 päävarastoa materiaalin säilyttämiseen. Varastoilta mittareita jaettiin pienempiin ‘satelliitteihin’ – kontteihin, joita sijaitsi eri puolilla asennusaluetta yhteensä 61.
  • 95% asentajien käynneistä onnistui ensiyrittämällä. 5% käynneistä epäonnistui siksi, että asiakas ei ollut paikalla sovittuna aikana tai koska asiakastiedot olivat virheelliset.
  • Asennusten kiireisimpään aikaan joulukuussa 2017 mittareiden vaihtotyöhön osallistui 143 Eltelin asentajaa.
  • Maksimissaan yhtenä päivänä asennettiin 1737 laitetta.