« Takaisin

Helen Sähköverkko Oy

Tarkempaa mittaustietoa ja yksinkertaisempia prosesseja

Avaintekijä Helen Sähköverkon mittausjärjestelmän uusinnassa oli tarve saada luotettavampaa kulutustietoa kustannustehokkaasti. Helen halusi myös löytää fiksun tavan hoitaa yli 4000 väliaikaisen sähköliittymän kytkentää ja katkaisua kuukaudessa. Älykkään mittauksen ratkaisulla pyrittiin lisäksi parantamaan asiakaspalvelua ja yksinkertaistamaan prosesseja, esimerkiksi mittareiden ylläpitoa.

Laajempi toiminnallisuus

Helen valitsi Aidonin AMM-teknologian toimittajakseen. Noin 150 000 mittauspistettä varustettiin Aidonin energiapalvelulaitteilla. Ratkaisu käyttää kolmea kommunikaatioteknologiaa: lyhyen kantaman MeshNet-radioverkkoa, langallista RS485:tä ja GPRS/3G-verkkoa. Mittareissa on virrankatkaisuominaisuus, joka mahdollistaa turvallisen sähkön kytkennän etäyhteyttä käyttäen.

Lisäksi Aidonin Valvomo-palvelu on päivittäisessä käytössä ylläpidossa ja asennetun mittarikannan valvonnassa.

– Aidonin ratkaisun ansiosta ylitämme palvelusopimuksemme suorituskyvyn ja luotettavuuden tavoitearvot, kertoo Helenin mittauspäällikkö Mika Nousiainen.

Tuloksena parempi asiakaspalvelu

Edistyksellinen mittausjärjestelmä mahdollistaa tarkan laskutuksen sekä sähkön etäkytkennät ja -katkaisut. Sen avulla saadaan myös välittömästi tietoa verkon tilasta ja mahdollisista ongelmista. Kaiken tämän tuloksena palvelun vasteajat ovat lyhentyneet ja asiakaspalvelu parantunut. Myös loppuasiakkaiden on nyt mahdollista seurata omaa sähkönkulutustaan.

– Olemme tehneet Aidonin kanssa yhteistyötä yli viisi vuotta. Heidän modulaarinen konseptinsa ja innovatiiviset ratkaisunsa tekevät Aidonista edelläkävijän älykkäässä mittauksessa, sanoo Nousiainen.

Lyhyesti

  • 150 000 Aidonin energiapalvelulaitetta asennettu vuoden 2008 jälkeen Helsingin keskustan alueelle
  • Erittäin tarkka ja luotettava mittaustiedon toimitus
  • Käytetyt  kommunikaatioteknologiat: MeshNET, RS485, GPRS/3G
  • Etäkytkentälaite integroituna kaikkiin mittareihin mahdollistaa turvallisen sähkönsyötön etähallinnan
  • Aidonin Valvomo-palvelu päivittäisessä käytössä asennetun mittarikannan huollossa ja valvonnassa